سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم واسم الشركة والبريد ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة وبيانات الحجز، إلى جانب المعلومات التقنية أو التجارية التي يرسلها العميل لتنفيذ طلبه.

طريقة جمع البيانات

نحصل على البيانات عندما ترسل نموذجا أو بريدا أو رسالة WhatsApp أو تحجز موعدا أو تتعامل معنا في عرض سعر أو خدمة أو طلب دعم.

يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات Google لإحصاء الزيارات.

فيسبوك وإنستغرام

إذا راسلت صفحتنا على فيسبوك أو إنستغرام، فإننا نستقبل رسالتك واسمك الظاهر وصورتك الشخصية، حتى نتمكن من قراءة رسالتك والرد عليك. نحن لا نجمع بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك ولا أي بيانات أخرى من حسابك على مواقع التواصل، بل فقط ما تختار أن تخبرنا به في المحادثة.

وإذا أرسلت بياناتك عبر نموذج في إعلان على فيسبوك، فإننا نستقبل الإجابات التي كتبتها في ذلك النموذج.

نستخدم هذه البيانات للرد عليك ولمتابعة ما سألت عنه فقط. نحن لا نبيعها ولا نشاركها لأغراض الإعلانات.

نحذف المحادثات بعد مرور أربعة وعشرين شهراً على آخر رسالة. ويمكنك أن تطلب منا حذفها قبل ذلك في أي وقت — راجع قسم حذف بياناتك.

للتواصل: info@4itx.com

أغراض الاستخدام

• الرد على الاستفسارات وترتيب المواعيد
• إعداد عروض الأسعار والاتفاقات
• تنفيذ الخدمات والدعم
• حماية الموقع والأنظمة ومنع إساءة الاستخدام
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية المطبقة على أعمالنا

الأساس والموافقة

نعالج البيانات حسب طلبك أو لتنفيذ اتفاق أو مصلحة مشروعة في إدارة الخدمة أو التزام قانوني. عندما تكون الموافقة مطلوبة يمكن سحبها للمستقبل.

المشاركة مع جهات خارجية

قد نستخدم مزودي الاستضافة والبريد والتواصل والدفع والبرامج اللازمة للخدمة. يحصل كل مزود على البيانات اللازمة لوظيفته ويخضع لشروطه وممارساته.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض والعلاقة والمتطلبات النظامية. نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا توجد خدمة متصلة بالإنترنت خالية من المخاطر تماما.

حقوقك واختياراتك

يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض عندما ينطبق ذلك، مع مراعاة الالتزامات القانونية وحقوق الأطراف الأخرى.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية تواصل عبر info@4itx.com أو 0122 8008 500.